Najpierw wybierz sprzęt z katalogu albo napisz do nas, czego potrzebujesz. W wiadomości podaj termin wypożyczenia, liczbę dni oraz rodzaj sprzętu. Im więcej konkretnych informacji podasz od razu, tym szybciej sprawdzimy dostępność i przygotujemy odpowiedź.

Najlepiej napisać:

• jaki sprzęt Cię interesuje,
• od kiedy i do kiedy chcesz go wypożyczyć,
• na ile dni planujesz wypożyczenie,
• ile osób będzie korzystać ze sprzętu,
• czy sprzęt jest potrzebny dla osoby dorosłej, dziecka lub niemowlęcia,
• jaki charakter ma mieć wyjazd: rowery, trekking, biwak, rodzinny wypad, wyjazd samochodem.

Jeśli nie masz pewności, co wybrać, opisz planowaną trasę lub wyjazd. Pomożemy dobrać praktyczne rozwiązanie.

Tak. Dostępność sprzętu zależy od terminu i wcześniejszych rezerwacji, dlatego najlepiej wcześniej zapytać o wybrany produkt. Dotyczy to szczególnie weekendów, wakacji, długich terminów oraz popularnego sprzętu, takiego jak rowery, namiot dachowy, przyczepka rowerowa czy sprzęt trekkingowy.

Sprzęt odbierzesz w Nowej Rudzie, przy ul. Płk. J. Sokola 7. Szczegóły odbioru i zwrotu ustalamy po potwierdzeniu rezerwacji.

Tak, wypożyczenie sprzętu odbywa się na zasadach określonych w regulaminie wypożyczalni. Przy odbiorze mogą być wymagane dane potrzebne do potwierdzenia wypożyczenia i odpowiedzialności za sprzęt. Szczegółowe zasady znajdują się w pełnym regulaminie.

Informacja o kaucji zależy od zasad określonych w regulaminie oraz rodzaju wypożyczanego sprzętu. Przed rezerwacją warto zapytać, czy dla wybranego sprzętu obowiązuje kaucja i w jakiej wysokości.

Tak, część sprzętu można wypożyczyć na krótszy czas, zgodnie z aktualnym cennikiem. Dotyczy to między innymi rowerów, które mają opcje wypożyczenia na 3 godziny, cały dzień, 24 godziny, weekend lub tydzień. W przypadku pozostałego sprzętu najlepiej sprawdzić dostępne warianty w cenniku lub zapytać o konkretny termin.

Przedłużenie wypożyczenia może być możliwe, ale wymaga wcześniejszego kontaktu i potwierdzenia dostępności sprzętu. Nie należy zakładać automatycznego przedłużenia, ponieważ sprzęt może być już zarezerwowany przez kolejne osoby.

Jeśli podczas wypożyczenia sprzęt zostanie uszkodzony, należy niezwłocznie poinformować wypożyczalnię. Sposób rozliczenia uszkodzenia zależy od zapisów regulaminu oraz rodzaju szkody. Sprzęt należy użytkować zgodnie z przeznaczeniem i oddać w ustalonym stanie oraz terminie.

Sprzęt powinien zostać zwrócony w stanie zgodnym z zasadami regulaminu. W praktyce oznacza to, że należy korzystać z niego odpowiedzialnie i oddać go w możliwie dobrym stanie po zakończeniu wypożyczenia. Szczegóły dotyczące czyszczenia, zabrudzeń i ewentualnych kosztów dodatkowych powinny być opisane w regulaminie.

Sprzęt należy oddać w ustalonym terminie. Opóźnienie może powodować problemy z kolejnymi rezerwacjami i może wiązać się z dodatkowymi kosztami, jeśli przewiduje to regulamin. Jeśli wiesz, że nie zdążysz oddać sprzętu na czas, skontaktuj się z wypożyczalnią jak najszybciej.

Tak. Jeśli nie wiesz, co będzie najlepsze do Twojego wyjazdu, napisz, dokąd jedziesz, z kim i na jak długo. Pomożemy dobrać sprzęt do planowanej aktywności: rowerowego wypadu, trekkingu, biwaku, rodzinnej wycieczki albo wyjazdu samochodem z namiotem dachowym.

Pełny regulamin wypożyczalni znajduje się w zakładce „Regulamin”. Przed wypożyczeniem warto się z nim zapoznać, ponieważ to on określa szczegółowe zasady korzystania ze sprzętu, odpowiedzialności, odbioru, zwrotu i ewentualnych opłat dodatkowych.

Napisz do nas i podaj, jaki sprzęt Cię interesuje oraz w jakim terminie chcesz go wypożyczyć. Sprawdzimy dostępność i odpowiemy konkretnie.